FAQ ・ 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
고객님께서 자주 주시는 질문에 답해 드립니다. 여기에 없는 질문도 언제든 편하게 문의해 주세요.
Q임대 중개수수료가 무료인 이유는?
일반적인 부동산 회사는 임대인과 임차인 양측에서 중개수수료를 받습니다. 스탠드업은 임차인 고객님께는 중개수수료를 받지 않고, 임대인 또는 관리회사로부터 받는 중개수수료만으로 운영하여 초기 비용 부담을 낮추고 있습니다.
Q매수자의 중개수수료가 무료인 이유는?
일반적으로 중개업자는 매도자・매수자 양측에서 수수료를 받지만, 당사는 매도자에게서만 받는 구조입니다. 역 앞을 피한 입지로 경비를 줄이고 광고비・인건비도 최적화함으로써 매수자 중개수수료 무료를 실현하고 있습니다.
Q초기 비용을 신용카드로 내고 싶어요
네, 초기 비용은 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 분할 납부도 가능하여 월 부담을 평준화할 수 있습니다(분할 수수료 별도). 견적도 사전에 항목별로 보내드려 꼼꼼히 확인하실 수 있습니다.
Q가구・가전을 장만하기가 번거로워요
당사를 통해 계약하신 고객님께 한정하여 가구・가전 렌탈 서비스를 제공합니다. 냉장고・세탁기・전자레인지 등 필요한 가전을 갖출 수 있어 초기 비용을 줄이면서 빈손으로 새 생활을 시작하실 수 있습니다.
Q이사 비용을 아끼고 싶어요
저렴한 가격이 강점인 제휴 이사업체를 소개해 드립니다. 신뢰 관계에 따른 가격으로 당사에 대한 리베이트가 전혀 없으니 안심하고 이용하실 수 있습니다. 견적도 사전에 제시하고 예산에 맞는 플랜을 제안해 드립니다.
Q이사가 번거로워요
짐 싸기부터 운반까지 통째로 맡기실 수 있는 '일임' 대행 서비스를 제공합니다. 바쁘신 분이나 첫 이사로 불안한 분께도 호평입니다. 자세한 내용・요금은 부담 없이 문의해 주세요.
Q입주 후에도 지원을 받고 싶어요
24시간 대응 지원 서비스 가입을 안내해 드립니다. 열쇠 분실이나 수도 관련 문제 등 입주 후의 '곤란한' 상황에도 신속히 대응하여, 첫 자취나 불안하신 분도 안심하고 거주하실 수 있습니다.
Q셰어하우스도 소개해 주나요?
최근 인기 있는 셰어하우스도 기꺼이 소개해 드립니다. 초기 비용을 낮추기 쉽고 가구・가전이 갖춰진 매물이 많은 것이 매력입니다. 리비타의 SHARE PLACE, 도쿄β 등 폭넓은 매물 중에서 제안해 드립니다.
Q공영주택이나 UR도 소개해 주나요?
Q방문하지 않고도 상담할 수 있나요?
네, 방문은 필요 없습니다. 전화・이메일・온라인 상담에 대응하며, 상담부터 매물 제안까지 온라인으로 진행할 수 있습니다. 물론 방문하셔서 차분히 상담하시는 것도 환영합니다.
Q외국 국적도 임차할 수 있나요?
영어・중국어로 대응 가능합니다. 난이도가 높다고 여겨지는 외국인 분의 집 찾기도 정성껏 지원합니다. 해외에 거주하시는 동안에도 신청(해외 심사) 가능한 매물도 다수 준비되어 있습니다.
Q어느 지역을 대응하나요?
미나토구・주오구・시부야구・신주쿠구를 비롯해 도쿄 도심 지역을 폭넓게 대응합니다. 임대 집 찾기부터 매매・매각, 관리까지 지역과 매물 종류에 맞춰 최적의 제안을 해 드립니다.