FAQ ・ よくあるご質問

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問にお答えします。ここにないご質問も、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q賃貸仲介手数料無料の理由は?
一般的な不動産会社では、貸主様と借主様の双方から仲介手数料をいただきます。スタンドアップでは借主のお客様から仲介手数料は頂戴せず、貸主様または管理会社からの仲介手数料のみで運営することで、初期費用のご負担を抑えています。
Q買主様の仲介手数料無料の理由は?
一般に仲介業者は売主様・買主様の双方から手数料をいただきますが、当社は売主様からのみ頂戴する仕組みです。駅前を避けた立地で経費を抑え、広告費・人件費も最適化することで、買主様の手数料無料を実現しています。
Q初期費用をクレジットで支払いたい
はい、初期費用はクレジットカードでお支払いいただけます。分割払いにも対応しており、月々のご負担を平準化できます(分割手数料は別途)。お見積もりも事前にお渡しし、内訳をしっかりご確認いただけます。
Q家具家電を揃えるのが面倒
ご契約者様限定で、家具・家電のレンタルサービスをご用意しています。冷蔵庫・洗濯機・電子レンジなど必要な家電を揃えられるので、初期費用を抑えつつ、手ぶらで新生活をスタートしていただけます。
Q引越し代を安くしたい
低価格が強みの提携引越し業者をご紹介できます。信頼関係に基づく価格で、弊社へのキックバックは一切ありませんのでご安心ください。お見積もりも事前にご提示し、ご予算に合わせたプランをご提案します。
Q引越しが面倒
荷造りから運搬まで、まるごとお任せいただける「丸投げ」代行サービスをご用意しています。お忙しい方や、はじめての引越しで不安な方にも好評です。詳しい内容・料金はお気軽にお問い合わせください。
Q入居後もサポートが欲しい
24時間対応のサポートサービスへのご入会をご案内しています。鍵の紛失や水まわりのトラブルなど、入居後の「困った」にも迅速に対応。はじめての一人暮らしやご不安のある方も、安心してお住まいいただけます。
Qシェアハウスも紹介できる?
近年人気のシェアハウスも、喜んでご紹介いたします。初期費用を抑えやすく、家具・家電付きの物件が多いのも魅力です。リビタのSHARE PLACEトーキョーベータなど、幅広い物件の中から最適なお部屋をご提案します。
Q都営住宅やURも紹介できる?
弊社は公社賃貸住宅・UR賃貸住宅の取扱店です。礼金・更新料・仲介手数料がかからない物件もあり、長くお住まいになるほどお得なケースもございます。JKK東京UR賃貸住宅の物件も喜んでご紹介いたします。
Q来店せずに相談できますか?
はい、ご来店は不要です。お電話・メール・オンラインでのご相談に対応しており、ヒアリングから物件のご提案までオンラインで進められます。もちろん、ご来店でのじっくりとしたご相談も歓迎しております。
Q外国籍でも借りられますか?
英語・中国語で対応可能です。難易度が高いと言われる外国人の方のお部屋探しも、懇切丁寧にサポートします。海外にお住まいのうちからお申し込み(海外審査)が可能な物件も、多数ご用意しております。
Qどのエリアに対応していますか?
港区・中央区・渋谷区・新宿区をはじめ、東京都心エリアを中心に幅広く対応しています。賃貸のお部屋探しから売買・売却、管理まで、エリアや物件の種別に応じて最適なご提案をいたします。

解決しないご質問は、お電話でも。

「こんな物件があれば…」「相談にのって欲しい」——どんな内容でも構いません。お気軽にどうぞ。